Termeni și condiții

1. Obiectul site-ului

Site-ul are rol de prezentare a activității AutoVB — comercializarea de piese și accesorii auto — și permite transmiterea de solicitări de ofertă. Site-ul nu este un magazin online: nu se pot plasa comenzi cu plată online. Produsele se rezervă telefonic, prin WhatsApp sau prin formularul de contact și se ridică din magazin.

2. Oferte, prețuri și disponibilitate

Informațiile despre produse, mărci, prețuri și disponibilitate au caracter informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă. O ofertă devine fermă doar după confirmarea transmisă de un reprezentant AutoVB, în limita stocului disponibil la furnizori. Identificarea pieselor după serie de șasiu (VIN) se face pe baza informațiilor furnizate de client; te rugăm să verifici corectitudinea datelor transmise.

3. Obligațiile utilizatorului

• să furnizezi informații reale și complete în formularele site-ului;
• să nu utilizezi site-ul în scopuri ilegale sau care pot afecta funcționarea sa;
• să nu încerci accesarea neautorizată a sistemelor, colectarea automată de date sau transmiterea de conținut dăunător.

4. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate să fie corecte și actualizate, însă nu garantăm că site-ul este lipsit de erori sau disponibil neîntrerupt. AutoVB nu răspunde pentru eventualele daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului, din erori de conținut, din indisponibilități tehnice sau din montarea unor piese de către terți. Compatibilitatea finală a unei piese se confirmă împreună cu specialiștii noștri înainte de achiziție.

Site-ul poate conține linkuri către pagini terțe (hărți, profiluri Google, furnizori). Nu controlăm și nu răspundem pentru conținutul acestora.

5. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului — texte, imagini, materiale video, elemente grafice, logo și structura paginilor — aparține AutoVB sau este utilizat cu acordul titularilor de drepturi. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială, integral sau parțial, fără acordul scris prealabil, este interzisă. Mărcile producătorilor și distribuitorilor menționate aparțin deținătorilor lor și sunt folosite exclusiv cu scop de identificare a produselor.

6. Garanții și reclamații

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate și de garanția comercială oferită de producător/distribuitor, în condițiile legislației române privind protecția consumatorilor. Reclamațiile se transmit la contact@autovb.ro sau la +40 743 555 715.

7. Protecția datelor

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate, iar utilizarea cookies în Politica de cookies.

8. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentii termeni sunt guvernați de legislația română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din Cluj-Napoca, România. Consumatorii se pot adresa și ANPC (anpc.ro) ori platformei europene SOL.

9. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină la momentul utilizării site-ului.